私隱政策
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我們的私隱政策聲明完全符合香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》。
‧ 個人資料收集
‧ 更新個人資料
‧ 個人資料安全
‧ 個人資料披露
‧ 電腦資料收集
‧ 私隱政策更改
1.個人資料收集
萊特維健藥廠有限公司不會向第三方出售、分享或買賣網上收集的客戶個人資料。網上收集,或以其他途徑(包括透過我們的實體店舖或電話查詢號碼,或向我們申請或使用我們的服務)向我們提供閣下的個人資料,僅於本公司集團內披露以供內部使用。建立萊特會帳戶或登記成為會員時,我們可能須向你收集的個人資料,包括但不限於閣下的姓名、地址、性別、年齡、出生日期、電郵地址、電話號碼等。我們收集的個人資料會作以下部分或全部用途:
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‧ 發放聯營優惠及推廣活動資訊;
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- 更新個人資料
你可以在萊特維健藥廠有限公司網站存取帳戶,然後隨時更新個人資料。
3.個人資料安全
萊特維健藥廠有限公司確保會安全和保密地保存所有收集到的資料。我們會以下列方式保護你的個人資料:
‧ 限制存取個人資料
‧ 維護科技產品防止未經授權存取電腦資料
‧ 當資料沒有保留作記綠的用途,我們會在安全情況下銷毀你的個人資料
4.個人資料披露
有關閣下的個人資料,閣下需妥善保密,亦不應向第三者洩露,而本網站只授權特定人士查閱及加以保密處理。除了提供萊特維健藥廠有限公司網站送貨服務的相關公司及相關的第三方外,我們不會將你的個人資料分享給其他機構。在特殊情況下,萊特維健藥廠有限公司可能會被要求披露客戶個人資料,例如:在有理由相信的情況下披露個人資料有助阻止生命或健康受到威脅,或作執法用途。如果你認為萊特維健藥廠有限公司違反了私隱條例,請將有關資料電郵至cs@wrightlife.com.hk,我們會盡快解決有關問題及作出適當安排。
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6.「私隱政策」之修改
本網站保留隨時修改和更改私隱政策的權利,而毋須發出通知。如有任何更改,我們會於網站公布。本網站亦不會就服務之任何修改、暫停或中斷對閣下或任何第三方承擔責任。
7.有關資料查詢或違反私隱條例的投訴
如果對我們處理客戶私隱或投訴的方法有任何疑問,請電郵至info@wrightlife.com.hk或聯絡我們。
物流安排
- 完成訂單後本店安排送貨,我們亦提供送貨服務,於本店內購物滿$500 可免運費。如訂購金額低於$500,會收取$50作運費。
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實際送貨時間將會根據閣下訂單內所挑選的貨品以及相關商戶的出貨時間計算
•本店出貨時間為星期一至五,公眾假期及指定非工作日除外
•本店指定非工作日為: 星期六,日及公眾假期休息
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退換貨政策
- 如發現購買之商品有損壞,你可以在收到商品後7天內(包括星期六日及公眾假期)聯繫我們的客戶服務申請換貨。當核實申請符合退換貨品條件,我們會協助安排退換有關商品,逾期恕不受理。
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- 我們只接受以下換貨理由:商品有損壞/有缺陷或不是你訂購的商品
- 貨品不設退款。
如有任何爭議,本公司保留最終決定權。
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購買須知
- 客戶購買時敬請提供正確的送貨資料,或選定正確取件地點,購買後不得更改。
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- 客戶請於收取貨時檢查貨品及數量;如發現任何問題,請於收取貨品後7天內與本店客服聯絡。
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物流安排
送貨:
- 在一般情況下,會於收到訂單後的翌日(或下一工作天)將訂購的產品送出。
- 您將於本訂單訂購日期翌日起的3個工作天內收到選購產品。
- 自取的顧客請於兩星期內到指定店鋪提供電子訂單以提取貨品。
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如對本店商品及服務有任何疑問,可致電2114 2333 或電郵至cs@wrightlife.com.hk 查詢。